• التسويق الداخلي وجودة الخدمة الصحية أثر المسؤولية الاجتماعية تجاه المرضى بالمستشفيات الجامعية ب ج. م.ع في العلاقة بين التسويق الداخلي وجودة الخدمة الصحية " نموذج مقترح" [المجلد 1، العدد 1، 2020، الصفحة 1-47]